Términos del servicio
Términos y Condiciones – Kosto Uruguay
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido/a a Kosto (“nosotros”, “nuestro”). Operamos esta tienda online desde Uruguay para ofrecer productos variados, útiles y accesibles. Este sitio, junto con todas sus funciones y servicios (los “Servicios”), es administrado mediante la plataforma Shopify, lo que nos permite brindarte una experiencia de compra segura y ágil.
Al navegar por el sitio o realizar una compra, aceptás estos Términos y Condiciones (“Términos”) y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices los Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al usar este sitio, confirmás que sos mayor de edad en Uruguay o que contás con el consentimiento de un adulto responsable para realizar compras.
Algunos Servicios pueden requerir que proporciones datos personales como nombre, correo electrónico, dirección y método de pago. Te comprometés a brindar información veraz, actualizada y completa.
Si creás una cuenta, sos responsable de:
- mantener la seguridad de tu contraseña,
- toda actividad realizada desde tu cuenta,
- informar inmediatamente si detectás un uso no autorizado.
No está permitido transferir tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
En Kosto procuramos mostrar fotos y descripciones lo más precisas posible. Aun así, los colores o detalles pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo.
La disponibilidad, precios y características de los productos pueden modificarse sin previo aviso, ya que trabajamos con stock en constante rotación y promociones frecuentes.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando realizás un pedido, estás enviando una propuesta de compra. Kosto puede aceptar o rechazar dicho pedido según disponibilidad o verificación de información.
La aceptación del pedido se confirma mediante un correo electrónico de confirmación de compra.
Antes de finalizar tu compra, revisá los datos ingresados (dirección, producto, cantidad). Los pedidos confirmados pueden no ser cancelables o modificables.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Cambios y Reembolsos [INSERTAR ENLACE].
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios publicados en el sitio pueden variar sin previo aviso. El precio válido es el que aparece al momento de la compra y es confirmado por correo.
Salvo indicación expresa, los precios no incluyen costos de envío, que serán añadidos al finalizar la compra.
Al completar tu pedido, declarás ser titular o estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y aceptás que se realice el cobro correspondiente.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino, disponibilidad, transporte o circunstancias ajenas a Kosto.
Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente. Recomendamos hacer seguimiento con el número de rastreo que enviamos al correo o WhatsApp.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, fotografías, diseño y materiales gráficos) es propiedad de Kosto o de sus respectivos titulares, protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7: ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Algunos Servicios pueden incluir integraciones con terceros, como pasarelas de pago, empresas de envío o herramientas adicionales. Kosto no se hace responsable por los contenidos, políticas o prácticas de terceros.
Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad y términos de uso antes de interactuar con ellos.
SECCIÓN 8: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si enviás comentarios, reseñas o sugerencias, nos otorgás permiso para utilizarlos con fines promocionales o de mejora del servicio, siempre de forma respetuosa y sin violar tu privacidad.
Kosto podrá eliminar comentarios ofensivos, discriminatorios, engañosos o que violen la ley uruguaya.
SECCIÓN 9: USO DEL SITIO
Te comprometés a utilizar el sitio únicamente con fines legales y a no realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento o la experiencia de otros usuarios.
No está permitido:
- usar el sitio con fines fraudulentos,
- realizar actividades que dañen la plataforma,
- enviar virus, spam o contenido malicioso,
- vulnerar derechos de terceros.
SECCIÓN 10: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Kosto no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los Servicios, salvo los casos previstos por la legislación uruguaya.
No garantizamos que el sitio esté disponible sin interrupciones, aunque trabajamos constantemente para ofrecer un servicio estable y seguro.
SECCIÓN 11: MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Podemos modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se hacen efectivos al ser publicados en esta página.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.
SECCIÓN 12: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay.
Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Montevideo.
SECCIÓN 13: CONTACTO
Si tenés consultas sobre estos Términos, podés comunicarte con nosotros a:
Email: hola@kosto.uy
Teléfono: 092 444 278
Dirección: Arenal Grande 2216, Montevideo, Uruguay
Nombre comercial: Kosto